Voyager

Ответы на часто задаваемые вопросы про системы слежения "Вояджер"

1. Почему программное обеспечение для вашей системы слежения поставляется бесплатно, а оборудование стоит так дешево? Я плачу только за приборы и установку, или есть «подводные камни»?

Никаких «подводных камней» нет. Профессиональный подход нашей компании и высокое качество оборудования позволяет обеспечивать массовые установки систем слежения, требующих минимум обслуживания. Поэтому вы платите только за оборудование и установку, и мы можем предоставлять такие низкие цены. Компании, предлагающие оборудование по более высокой цене, обычно закладывают в эту цену стоимость постоянного обслуживания не самой надежной системы, и довольствуются меньшим количеством установок...

Ежемесячные расходы, которые потребует наша система спутникового слежения, включают в себя только оплату GPRS трафика компании-оператору GSM связи - это не более 100 руб./мес. с машины. Также мы можем установить серверное ПО на ваш сервер для того, чтобы система слежения за автотранспортом работала без абонентской платы. В том случае, если у вас нет возможности использовать собственный сервер, то мы размещаем ваши машины на нашем сервере за абонентскую плату – 150 руб./мес. Вы можете бесплатно осуществлять GPS мониторинг транспорта на нашем сервере в течение двух месяцев, чтобы протестировать качество работы системы. Таким образом, максимальная стоимость эксплуатации системы может составить 250 руб./мес.

Программное обеспечение системы открыто для различных доработок под конкретные требования Заказчика. И эти доработки ведутся постоянно, на абсолютно бесплатной основе. Обычно бесплатно предоставляются программы с урезанным функционалом. Программная платформа GPS системы слежения "Вояджер" включает в себя практически весь функционал, используемый современным оборудованием, и даже более. Все функции, которые могут быть полезны нашим пользователям, могут быть успешно добавлены в дистрибутив для всех клиентов. Обновление программы доступно всем нашим клиентам на бесплатной основе.

Поэтому мы предоставляем программное обеспечение бесплатно для всех наших Заказчиков и представителей. Это одно из наших основных конкурентных преимуществ.

2. Что нужно для организации собственного сервера приема информации от приборов системы?

Все, что требуется, чтобы создать собственный сервер для слежения за транспортом и работы без абонентской платы – отдельный ПК, (минимум Pentium IV с оперативной памятью от 2 Гб), а также выделенная линия Интернет со статическим IP адресом. Компьютер при этом должен работать круглосуточно и без перебоев.

Специалисты нашей компании проводят (в рамках гарантии или отдельного договора обслуживания) полную техническую поддержку установленного у клиента программного обеспечения и баз данных.

Программное обеспечение GPS системы слежения "Вояджер" поставляется и обновляется бесплатно.

3. Что включает в себя стандартная установка системы?

Стандартная установка включает в себя выездной монтаж системы, в удобное для клиента время (в том числе в выходные дни). Для установки приборов, заказчику необходимо иметь сим-карты мобильного оператора, устанавливаемые в автомобиль: по 1 сим-карте на 1 автомобиль.

Наша система слежения за автомобилем устанавливается скрытно (за исключением тяжелой строительной или иной техники, где это невозможно), никаких антенн или проводов не выводится.

При подключении топливных датчиков производится калибровка, в случае, если заказчиком обеспечивается ступенчатая заправка транспорта.

Установка оборудования подразумевает под собой гарантийное выездное обслуживание в случае появления неисправностей. По желанию заказчика, производится пломбирование системы слежения на случай вмешательства водителя.

4. Ежемесячные расходы на слежение за одним автомобилем?

В том случае, если вы размещаете базу данных на своем сервере, единственные расходы – это оплата GSM трафика с сим-карт, установленных в приборах системы.

В каждый прибор системы слежения за транспортом "Вояджер" устанавливается сим-карта, с которой, по каналу GPRS, прибор выходит в сеть Интернет, затем «находит» сервер с базой данных по статическому IP-адресу, и передает информацию из своей памяти. Все это происходит в режиме он-лайн, за исключением тех случаев, когда канал GPRS недоступен, либо отсутствует покрытие сети GSM.

Соответственно, оплачивается объем информации в мегабайтах, передаваемый с каждой машины на сервер. Объем трафика напрямую зависит от размера пробега автомобиля. В системе GPS слежения "Вояджер" объем используемого трафика максимально минимизирован: для Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона при условии использования наиболее экономичных тарифов он не превышает 100-150 руб. в месяц на один автомобиль.

Тарифицируемая услуга: пакетная передача данных по каналу GPRS. При роуминге по России и использовании единой цены на роуминг по GPRS такого оператора, как МТС, цена трафика повышается незначительно.

Автомобили находятся в постоянном он-лайн подключении к серверу; время подключения не тарифицируется, оплачивается только реально переданный трафик.

5. Можно ли контролировать автомобиль, находящийся за пределами РФ?

Цены на международный роуминг по каналу GPRS при выезде транспортного средства за рубеж слишком высоки для использования канала передачи данных в системе слежения без замены сим-карты в приборе. Но выход есть: система спутникового слежения "Вояджер" имеет возможность использования альтернативного канала передачи данных, который может успешно применяться при нахождении транспорта за границей.

Для этого к ПК подключается GSM-модем или обычный сотовый телефон, который управляется с помощью программы. Это позволит всегда определить местоположение автомобиля, находящегося, например, в Польше или Норвегии, для чего вручную включается опрос. С сим-карты, установленной в модеме, совершается исходящий звонок на сим-карту, установленную в автомобиле, после чего устанавливается цифровое соединение и начинается передача данных.

Местоположение автомобиля определяется в течение первых секунд соединения, а затем можно либо отключиться от прибора, либо продолжить скачивать маршрутную информацию. Таким образом, при округлении длительности соединения до 1 минуты при международном роуминге, определение местоположения автомобиля обойдется в стоимость 1 минуты входящего звонка на сим-карте в автомобиле, находящегося за рубежом.

Естественно, скачивание маршрутной информации займет больше времени, поэтому обычно рекомендуется получать эту информацию уже по возвращению автомобиля в РФ, когда включится обыкновенная передача по каналу GPRS по тарифам, действующим на территории РФ. Включение канала GPRS произойдет автоматически. За время нахождения транспорта за рубежом маршрутная и иная информация накапливается в памяти прибора, в том случае, если пробег за это время не превысил 3,5- 4 тысяч километров.

6. Как установить спутниковые системы слежения за транспортом "Вояджер" в другом регионе?

В случае, если ваша компания находится не в Петербурге или Ленинградской области, мы можем предложить два способа установки систем слежения. Выезд наших специалистов, которые произведут профессиональный монтаж системы, а также научат сотрудников вашей компании с ней работать. При этом оплачивается стандартная стоимость монтажа, а также транспортные и командировочные расходы. Такое решение рекомендуется при наличии в автопарке более 15 единиц техники.

Второй вариант – произвести монтаж системы слежения либо собственными силами, либо с помощью электриков любого автосервиса; при этом мы подробно проконсультируем обо всех нюансах установки на данную модель транспорта, так как наши специалисты имеют широчайший опыт установки на все виды техники.

Установка программного обеспечения и программирование системы спутникового слежения за авто, могут быть произведены дистанционно.

 

8 (812) 703-82-25

Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Счетчики

Последние новости

Технологии
Разные
Оборудование

Реклама

Лучший gps мониторинг транспорта от российских производителей!